Política de Cambios y Devoluciones
POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
En NEUROTRONIC AIOT S.A.C. buscamos la satisfacción de nuestros clientes.
1. Plazo
El cliente puede solicitar cambios o devoluciones dentro de los 7 días calendario contados desde la recepción del producto.
2. Condiciones
El producto debe encontrarse sin uso, con empaques originales, sellos intactos y accesorios completos.
No se aceptan cambios ni devoluciones de:
- Productos abiertos o usados
- Software, licencias o productos activados
- Productos dañados por mal uso
3. Procedimiento
El cliente debe escribir a Info@neurotronic.com.pe indicando número de pedido, motivo y evidencia.
4. Reembolsos
De ser aprobado, el reembolso se realizará por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 15 días hábiles.